Die Anforderung zu Kunden eine tiefe Vertrauensbasis aufzubauen war noch selten so wichtig, wie dies heutzutage der Fall ist. Nur durch Vertrauen lässt sich der für Unternehmen erforderliche Produkt-Absatz realisieren. Geschäftliche Aktivitäten werden mehr und mehr unpersönlicher, dies ist hauptsächlich der Digitalisierung geschuldet, die sich durch die Anonymität im Internet …

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