{"id":1592,"date":"2020-10-29T10:57:40","date_gmt":"2020-10-29T09:57:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/?p=1592"},"modified":"2020-10-29T10:57:44","modified_gmt":"2020-10-29T09:57:44","slug":"so-kommuniziert-man-geschaeftsideen-erfolgreich-so-geht-b2b-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/marketing\/so-kommuniziert-man-geschaeftsideen-erfolgreich-so-geht-b2b-marketing-1592","title":{"rendered":"So kommuniziert man Gesch\u00e4ftsideen erfolgreich – So geht B2B-Marketing"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Die Kundengewinnung und die Kundenbindung werden bei Unternehmen, deren Zielgruppe selbst Gesch\u00e4ftskunden sind, \u00fcber das B2B-Marketing gesteuert. Die B2B-M\u00e4rkte zeichnen sich allerdings durch besondere Voraussetzungen aus, die nat\u00fcrlich hinsichtlich des Einsatzes der zur Verf\u00fcgung stehenden Marketinginstrumente ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Der Fokus der Kommunikationspolitik im B2B-Marketing liegt vor allem auf Messen und dem Direktvertrieb innerhalb der Distributionspolitik. Eine ebenfalls wesentliche Rolle spielen aber auch die angebotenen Serviceleistungen.<\/p>\n\n\n\n

Wichtig ist, das B2B-Unternehmen, wie beispielsweise eine Firma f\u00fcr Drehmaschinen-Spindel Reparatur<\/a>, ihre Ma\u00dfnahmen strukturiert verwalten und steuern. Worauf es bei einem erfolgreichen B2B-Marketing ankommt, zeigt der folgende Beitrag.<\/p>\n\n\n\n

Neukundengewinnung durch B2B-Marketing<\/h2>\n\n\n\n

Die Gesch\u00e4ftsbeziehungen im B2B-Bereich zeichnen sich durch besondere Kriterien aus, die bei den B2B-Marketingma\u00dfnahmen selbstverst\u00e4ndlich ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen. Zu den Ma\u00dfnahmen z\u00e4hlen alle Aktivit\u00e4ten, die sich auf die Positionierung gegen\u00fcber der Gesch\u00e4ftskunden auswirken. Die klassischen Marketinginstrumente unterscheiden sich dabei nicht von dem B2C-Bereich. Diese sind:<\/p>\n\n\n\n

  • Preispolitik<\/li>
  • Produktpolitik<\/li>
  • Distributionspolitik<\/li>
  • Kommunikationspolitik<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Werden diese Instrumente im Marketing strategisch miteinander kombiniert, entsteht ein sogenannter Marketing-Mix.<\/p>\n\n\n\n

    B2B-Marketing \u2013 Die Besonderheiten<\/h2>\n\n\n\n

    Die Struktur des B2B-Markts beziehungsweise seines Marketings unterscheidet sich von dem Privatkundenmarkt. Bei der Formulierung der Marketingstrategie m\u00fcssen dadurch andere Voraussetzungen beachtet werden.<\/p>\n\n\n\n

    Zum Beispiel entscheidet im B2B-Bereich in der Regel nicht nur ein einzelner Mitarbeiter \u00fcber einen Produktkauf, sondern es werden mehrere Personen in die Entscheidung involviert. Der Kaufprozess sieht sich dadurch h\u00e4ufig in die L\u00e4nge und verl\u00e4uft deutlich weniger emotional als im B2C-Gesch\u00e4ft.<\/p>\n\n\n\n

    Dar\u00fcber hinaus sind die Produkte im B2B-Marketing oft exakt auf die jeweiligen Marktteilnehmer zugeschnitten und individualisiert. Der anonyme Massenmarkt wird durch die sehr speziellen Produkte nur in den seltensten F\u00e4llen angesprochen. Die Identit\u00e4t der Marktteilnehmer ist somit in der Regel bekannt und ihre Anzahl wesentlich geringer.<\/p>\n\n\n\n

    Zielgerichte Kommunikationspolitik<\/h2>\n\n\n\n

    Dadurch, dass es im B2B-Marketing nur eine geringe Anzahl an potentiellen Kunden gibt, muss auch die Kommunikationspolitik von Grund auf anders gestaltet werden. Ausschlaggebend ist der direkte Kundenkontakt anstatt die Massenkommunikation \u00fcber die typischen Kan\u00e4le.<\/p>\n\n\n\n

    Abh\u00e4ngig von der jeweiligen Produktart und der Branche gibt es bestimmte Events, bei denen es zu einem Zusammentreffen von Anbietern und Kunden kommt. Daher spielen im B2B-Marketing auch Messen eine \u00e4u\u00dferst wichtige Rolle und werden oft dazu genutzt, Kontakte zu kn\u00fcpfen. Im B2B-Marketing steht der pers\u00f6nliche Verkauf somit stets im Fokus.<\/p>\n\n\n\n

    Da an der finalen Kaufentscheidung unterschiedliche Personen beteiligt sind, ist es n\u00f6tig, die Kommunikationspolitik auf diese sogenannten Buying Center auszurichten. Zum Beispiel m\u00fcssen nicht nur die Entscheider von dem Kauf des Produktes \u00fcberzeugt werden, die oft einen betriebswirtschaftlichen Hintergrund aufweisen, sondern auch die technischen Berater. Dies gilt besonders bei Leistungen, die hochgradig erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftig sind.<\/p>\n\n\n\n

    Die Wichtigkeit des Direktvertriebs<\/h2>\n\n\n\n

    Der Direktvertrieb steht im Zuge eines erfolgreichen B2B-Marketings im Mittelpunkt. Oft sind die Abnehmer der Produkte weltweit verteilt und die Produkte sind nicht selten erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftig. Somit ist es kaum empfehlenswert, den Vertrieb indirekt \u00fcber einen Zwischenh\u00e4ndler zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n

    Falls es sich bei dem Produkt um Ware handelt, die nicht standardisiert ist, wie zum Beispiel eine Schraube, kann die Distributionspolitik des B2B-Marketings keinesfalls auf einen Direktvertrieb verzichten. Dieser sollte somit stets im Zentrum der Marketingbem\u00fchungen eines B2B-Unternehmens stehen, besonders, wenn dieses individuell angefertigte Waren vertreibt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Die Kundengewinnung und die Kundenbindung werden bei Unternehmen, deren Zielgruppe selbst Gesch\u00e4ftskunden sind, \u00fcber das B2B-Marketing gesteuert. Die B2B-M\u00e4rkte zeichnen sich allerdings durch besondere Voraussetzungen aus, die nat\u00fcrlich hinsichtlich des Einsatzes der zur Verf\u00fcgung stehenden Marketinginstrumente ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen. Der Fokus der Kommunikationspolitik im B2B-Marketing liegt vor allem auf Messen und dem Direktvertrieb innerhalb der …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1593,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[45,62],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1592"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1592"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1592\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1592"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.haendlerschutz.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}